Conseil individuel
Nos collaboratrices peuvent vous fournir de précieuses informations concernant la matière, la coupe et la disponibilité de l'article souhaité, et vous aider à prendre votre décision. Vous souhaitez composer une tenue? Nos collaborateurs et collaboratrices connaissent parfaitement la collection et savent comment coordonner au mieux nos modèles.

Informations
Nous vous donnons des informations détaillées concernant votre compte client, les bons d'achat et les remises dont vous disposez, et vous informons du déroulement des paiements.

Service de commande
Vous pouvez passer commande par téléphone. Vous pourrez ainsi connaître la disponibilité de l'article souhaité et recevoir des informations plus précises concernant sa livraison.

Nous vous comprenons
Nous acceptons volontiers les suggestions, les remarques et les réclamations en allemand, en français et en italien. Nous les traitons aussi rapidement que possible pour votre plus grande satisfaction. Nous sommes également toujours heureux de recevoir des compliments.
 

"On peut donner une note excellente à un service quand on a totale satisfaction depuis plusieurs années et qu'il y a un service ajouté de fidélisation."

"Un service rapide et efficace. L'emballage très bien et les personnes au téléphone sontr très agreables et coopératives."

"Très bonne accueil. Des conseilles professionnels."