Wir verwenden eigene Cookies und Cookies von Dritten um die Nutzung unseres Angebotes zu analysieren, Ihr Surferlebnis zu personalisieren und Ihnen interessenbasierte Werbung auszuspielen. Ausserdem geben wir Informationen zu Ihrer Nutzung unserer Website an unsere Partner für Analysen, Werbung und soziale Medien weiter. Möglicherweise führen diese Partner die Informationen mit weiteren Daten zusammen, die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben oder die Sie ihnen bereitgestellt haben. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und wie Sie Cookies deaktivieren können, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Verstanden
Bluse in 3 Farben ab CHF 199,95 - Unser Angebot zum Earth Day! Bluse in 3 Farben ab CHF 199,95 - Unser Angebot zum Earth Day! ×
  • Newsletter
  • Direktbestellung
  • Information
    • Kataloge
    • Änderungsservice
    • Päcklipunkt

    Wir sind gerne für Sie da

    • Kontaktformular
    • E-Mail
MADELEINE Logo
  • Merkzettel
  • Mein Konto
    Willkommen bei MADELEINE
    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail Adresse ein
    (z.B. name@domain.ch)
    Dies ist ein Pflichtfeld
    ZEIGEN
    Passwort vergessen?
    Neu bei MADELEINE?
    Jetzt registrieren
    Passwort zurücksetzen

    Bitte geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Anschliessend erhalten Sie eine E-Mail von uns, mit der Sie Ihr Passwort zurücksetzen und ein neues festlegen können.

    Bitte geben Sie eine gültige E-Mail Adresse ein
    (z.B. name@domain.ch)
    Ihr Passwort wurde erfolgreich zurückgesetzt.

    Sie erhalten in Kürze eine E-Mail, über welche Sie ein neues Passwort festlegen können.

  • Warenkorb
    Warenkorb
      Gesamtsumme CHF 0.00
      Zur Kasse Zum Warenkorb
      Ihr Warenkorb ist leer
      Lassen Sie sich inspirieren und entdecken Sie Ihre exklusive Lieblingsmode Jetzt Neues entdecken
    • NEU
      • Mode
      • Abendmode
      • Bademode
      • Blazer
      • Blusen
      • Dessous
      • Freizeit & Homewear
      • Hosen
      • Hosenanzüge
      • Jacken & Mäntel
      • Kleider
      • Nachtwäsche
      • Overalls
      • Pullover & Strick
      • Röcke
      • Shirts & Tops
      • Schuhe & Accessoires
      • Accessoires
      • Schuhe
    • MODE
      • Abendmode
      • Bademode
      • Blazer
      • Blusen
      • Dessous
      • Freizeit und Homewear
      • Hosen
      • Hosenanzüge
      • Jacken & Mäntel
      • Kleider
      • Kostüme
      • Nachtwäsche
      • Overalls
      • Röcke
      • Shirts & Tops
      • Strick
    • SCHUHE & ACCESSOIRES
      • Schuhe
      • Ballerinas
      • Boots
      • Mokassins
      • Pumps
      • Sandaletten
      • Pantoletten
      • Sneaker
      • Stiefel & Stiefeletten
      • Accessoires
      • Gürtel
      • Handschuhe
      • Mützen & Hüte
      • Schals & Tücher
      • Schmuck
      • Sonnenbrillen
      • Taschen
    • INSPIRATION
      • Casual Looks
      • Casual Chic
      • Entspannung zu Hause
      • Home Office mit Stil
      • Trends
      • Outdoor Looks
      • It's all about JEANS
      • All white
      • Safari Chic
      • Trendfarbe Blau
      • Leder-Lieblinge
      • Specials
      • Nachhaltige Styles
      • Good Cashmere
      • Business Mode
    • SALE
      • Mode
      • Abendmode
      • Bademode
      • Blazer
      • Blusen
      • Dessous
      • Freizeit & Homewear
      • Hosen
      • Hosenanzüge
      • Jacken & Mäntel
      • Kleider
      • Kostüme
      • Nachtwäsche
      • Overalls
      • Pullover & Strick
      • Röcke
      • Shirts & Tops
      • Schuhe & Accessoires
      • Accessoires
      • Schuhe
    • Einzelstücke
      • Alle zeigen
      • Abendmode
        • Alle zeigen
        • Badeanzüge
        • Bademäntel
        • Bikinis
        • Strandkleidung
        • Tankinis/Topkinis
        • Alle zeigen
        • Gehröcke
        • Alle zeigen
        • Tuniken
        • ärmellose Blusen
        • Alle zeigen
        • BHs
        • Bodys
        • Shapewear
        • Slips
        • Unterwäsche
        • Alle zeigen
        • Privacy Sports
        • Alle zeigen
        • Chinos
        • Culottes
        • Jeans
        • Jogg-Pants
        • Lederhosen
        • Palazzohosen
        • kurze Hosen
      • Hosenanzüge
        • Alle zeigen
        • Capes & Ponchos
        • Fake Fur
        • Gehröcke
        • Jacken
        • Jeansjacken
        • Lederjacken
        • Mäntel
        • Parkas
        • Steppjacken
        • Trenchcoats
        • Westen
        • Alle zeigen
        • Etuikleider
        • Jerseykleider
        • Kurze Kleider
        • Lange Kleider
        • Strickkleider
      • Kostüme
        • Alle zeigen
        • Morgenmäntel
        • Nachthemden
        • Pyjamas
      • Overalls
        • Alle zeigen
        • Pullover
        • Strickjacken
        • Strickkleider
        • Strickwesten
        • Twinsets
        • Alle zeigen
        • Bleistiftröcke
        • Hosenröcke
        • Jeansröcke
        • Lederröcke
        • Röcke kurz
        • Röcke lang
        • Alle zeigen
        • Shirt kurzarm
        • Shirt langarm
        • Shirt ¾ Arm
        • Tops
      • Alle zeigen
        • Alle zeigen
        • Gürtel
        • Handschuhe
        • Mützen & Hüte
        • Schals & Tücher
        • Schmuck
        • Sonnenbrillen
        • Taschen
        • Alle zeigen
        • Ballerinas
        • Boots
        • Mokassins
        • Pantoletten
        • Pumps
        • Sandaletten
        • Sneaker
        • Stiefel & Stiefeletten
        • Casual Chic
        • Entspannung zu Hause
        • Home Office mit Stil
        • Outdoor Looks
        • It's all about JEANS
        • All white
        • Safari Chic
        • Trendfarbe Blau
        • Leder-Lieblinge
        • Business Mode
        • Good Cashmere
        • Nachhaltige Styles
      • Alle zeigen
        • Alle zeigen
        • Abendmode
        • Bademode
        • Blazer
        • Blusen
        • Dessous
        • Freizeit & Homewear
        • Hosen
        • Hosenanzüge
        • Jacken & Mäntel
        • Kleider
        • Kostüme
        • Nachtwäsche
        • Overalls
        • Pullover & Strick
        • Röcke
        • Shirts & Tops
        • Alle zeigen
        • Accessoires
        • Schuhe
      • Strick
      • Leder
      • Seide
      • First Class Service
      • Grössenberatung
      • Pflegeberatung
      • Kaschmir
      • Änderungsservice
      • Kundenservice
      • Modelexikon
    • Newsletter
    • Katalog
    • Direktbestellung
    • Home
    • AGB
    Rechtliches
    • AGB
    • Impressum
    • Datenschutz
    • Cookie-Einstellungen

    Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

    Allgemeine Geschäftsbedingungen

    1. Geltungsbereich

    Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns, der S & M MADELEINE Mode Versand AG abschliessen.

    2. Vertragsschluss / Vertragssprache

    Die Darstellung der Artikel stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an Sie dar, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot können Sie sowohl telefonisch, als auch per Brief, Fax, E-Mail an uns abgeben. Der Kaufvertag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.

    3. Preise / Mehrwertsteuer

    Alle Preise sind Gesamtpreise in Schweizer Franken und beinhalten alle Preisbestandteile. Preisänderungen und fehlerhafte Preisangaben bleiben vorbehalten. Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzlich gültige Mehrwertsteuer.

    4. Lieferung / Versandkosten

    Wir liefern nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland sind leider nicht möglich. Die Lieferzeit beträgt normalerweise 4-7 Werktage, jedoch sind Lieferverzögerungen in Ausnahmefällen vorbehalten. Bei einer Verzögerung werden Sie umgehend benachrichtigt. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen. Zusätzlich berechnen wir pro Bestellung Versandkosten in Höhe von CHF 7.95. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist die S & M MADELEINE Mode Versand AG zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

    5. Ihr Einkaufskonto

    Beim ersten Kauf eröffnen wir Ihnen – Bonität vorausgesetzt – ein Einkaufskonto, über das dann laufend alle Einkäufe, Zahlungen und Gutschriften abgewickelt werden. Sollte das Konto ein Guthaben zu Ihren
    Gunsten ausweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/Überweisung.

    6. Zahlungsbedingungen

    Rechnung:
    Sie zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per Überweisung. Wir bitten um Verständnis, dass wir uns zur Absicherung des Kreditrisikos bei entsprechender Bonität vorbehalten müssen, eine Vorauszahlung zu verlangen. In diesen Fällen werden wir uns vor Vertragsschluss mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls Sie die Zahlung nicht innert der genannten Frist geleistet haben, geraten Sie in Verzug. In diesem Fall behalten wir uns vor, drei Mal schriftlich zu mahnen. Folgende Gebühren werden mit der Mahnung der Forderung fällig:

    1. Mahnung     keine Belastung
    2. Mahnung     CHF 30.-
    Letzte Mahnung     CHF 50.-

    Neben den Mahngebühren fallen zusätzlich Verzugszinsen in der Höhe von 1,0 % ab Fälligkeit der Forderung an. Der offene Rechnungsbetrag (inkl. Verzugszinsen und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an das Unternehmen infoscore Inkasso AG, Schlieren abgegeben oder verkauft werden. Der Kunde ist neben der Begleichung des Rechnungsbetrages auch zum Ersatz sämtlicher Kosten verpflichtet, die durch den Zahlungsverzug entstehen.

    Kreditkarte:
    Geben Sie bitte bei Ihrer Bestellung per Internet oder Telefon an, dass Sie mit Kreditkarte (Visa, MasterCard oder American Express) bezahlen möchten. Die S & M MADELEINE Mode Versand AG garantiert Ihnen absolute Diskretion beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten. Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Missbrauch Ihrer Daten akzeptieren wir Zahlung per Kreditkarte nur auf telefonische Bestellungen oder Bestellungen per Internet. Nach Abhandlung Ihrer Bestellung werden die Kreditkartendaten gelöscht. Im Internet werden die Daten nur verschlüsselt übertragen. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem Kreditkarten Konto gutgeschrieben.

    In Teilbeträgen:
    Zahlen Sie Ihren Einkauf ganz bequem in Raten von z. B. 10% des Rechnungsbetrages, mindestens aber CHF 150.– pro Monat. Sie erhalten monatlich einen Kontoauszug mit dem aktuellen Saldo. Die Teilzahlungszinsen betragen bei dieser Zahlungsweise nur 1,0% monatlich. Der Monatszins von 1,0% entspricht einem effektiven Jahreszins in Höhe von 12,0%. Bei Bestellungen über CHF 500.– bezahlen Sie in maximal 3 Raten innert 3 Monaten (zzgl. Teilzahlungszins).

    Valutazahlung:
    Wenn Sie bis zum angegebenen Valutazahlungsdatum auf der Bestellkarte bestellen, brauchen Sie erst ab dem dritten Monat ab Valutazahlungstermin zu bezahlen – ohne Zinsaufschlag. Bitte geben Sie bei telefonischen Bestellungen ausdrücklich an, dass Sie wünschen, per Valuta zu bezahlen.

    PayPal:
    Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie diese als Zahlungsart auswählen, sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung bestätigen. Wenn Sie neu bei PayPal sind, können Sie sich ein PayPal-Konto eröffnen und dann die Zahlung bestätigen. Sollten Sie Ware zurückschicken, wird der Betrag wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben. Ob Sie dann das Guthaben auf Ihrem PayPal-Konto direkt bei PayPal weiter verwenden wollen oder auf Ihr Giro- oder Kreditkartenkonto zurück überweisen wollen, können Sie selbst entscheiden und direkt bei PayPal bearbeiten.
     

     

    7. Rückgaberecht

    Bei der S & M MADELEINE Mode Versand AG kaufen Sie auf Probe, d. h. Sie können gelieferte Artikel in der Originalverpackung ohne Angabe von Gründen innert 30 Tagen zurückgeben. Wir nehmen ausschliesslich ungetragene und unbeschädigte Artikel mit dazugehörigem Lieferschein zurück. Sie können das Paket bei allen Filialen der Schweizer Post oder an allen Päckli-Punkt-Verkaufsstellen abgeben. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten.
    Rücksendeadresse:
    TriStyle Versandzentrum, Postfach, 9029 St. Gallen

    Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Konsument. Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. Eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Die Verkäuferin kann die Rückzahlung
    verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

    8. Gewährleistungsbedingungen

    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
    S & M MADELEINE Mode Versand AG
    Postfach
    9001 St. Gallen
    Tel: 0848 889 848
    E-Mail: service@madeleine-mode.ch

    Ausgenommen von der Gewährleistung sind Schäden, die auf natürlichen Verschleiss, auf unsachgemässen Gebrauch und auf mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind.

    9. Eigentumsvorbehalt

    Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der S & M MADELEINE Mode Versand AG. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der Verkäuferin nicht gestattet.

    10. Beschwerdeverfahren / Streitbeilegung

    Wir sind bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag mit dem Kunden einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus sind wir zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und können unseren Kunden die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten.

    11. Schadenersatzansprüche

    Schadensersatzansprüche aufgrund von Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten können wir leider nicht anerkennen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

    12. Urheberrechte

    Alle Rechte vorbehalten. Text, Bilder und Grafiken sowie deren Anordnung der S & M MADELEINE Mode Versand AG unterliegen dem Schutz des Urheberrechts und anderer Schutzgesetze.

    13. Markenzeichen

    Soweit nicht anders angegeben, sind alle Markenzeichen markenrechtlich zugunsten der S & M MADELEINE Mode Versand AG geschützt. Dies gilt insbesondere für Marken, Typenbezeichnungen, Logos und Embleme.

    14. Schlussbestimmungen

    Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen unwirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

    15. Speicherung des Vertragstextes

    Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken.

    16. Datenschutz

    Die aktuellen Datenschutzhinweise finden Sie online auf:

    www.madeleine-mode.ch/datenschutz

     

    CHD_AGB.pdf
    • 30-Tage Rückgaberecht
    • Unkomplizierte Retoure
      mit Päckli Punkt-Filialen
    • Kontaktlose Lieferung
    CHF 30.- Gutschein für Ihre Newsletter Anmeldung
    Unsere Zahlarten für Sie: AmericanExpress MasterCard VISA PAYPAL RECHNUNG RATENZAHLUNG
    • Bestellen & Bezahlen
      • Bestellung & Lieferung
      • Zahlarten
      • Direktbestellung
      • Rückgabe & Umtausch
    • Information
      • Wunschliste
      • Newsletter
      • Kataloge
      • Modelexikon
      • Grössenberatung
      • Pflegeberatung
    • Unternehmen
      • MADELEINE entdecken
      • Firmensitze
      • Unternehmensportrait
      • Kooperationen
      • Jobs & Karriere
      • Presse
      • Nachhaltigkeit
    • Kontakt
      • Kontaktformular
      • service@madeleine-mode.ch
      • 0848 889 848

        Montag bis Freitag von 07.00 bis 20.00 Uhr
        Samstag von 08.00 bis 17.00 Uhr

        Ausserhalb dieser Zeiten nimmt unser
        Anrufbeantworter Ihre Wünsche entgegen.
    Unser Versandpartner: POST
    Sicheres Einkaufen:
    • AGB
    • Impressum
    • Datenschutz
    • Cookie-Einstellungen

    Die durchgestrichenen Preise entsprechen dem bisherigen Preis.
    Alle Preise inkl. der gesetzlichen MwSt, zzgl. Versandkosten.
    Die Lieferfrist beginnt mit Eingang Ihrer Bestellung.

    Close
    Welcome to MADELEINE. Would you like to browse the United States shop?

    At https://www.madeleine-mode.ch, we can deliver exclusively to a Switzerland address

    For delivery to United States please visit https://www.madeleine.com

    Visit MADELEINE United States
    > I would like to shop at MADELEINE Switzerland